Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług serwisu balonowedekoracje.pl.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest: EVENT DECOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Katowicach.

Dane rejestrowe i adresowe:

• Adres: ul. Dębowa 27, 40-748 Katowice
• NIP: 6342991965
• KRS: 0000885800
• REGON: 388240670

Dane kontaktowe:

• E-mail: biuro@balonowedekoracje.pl
• Telefon: 604 606 366

3. Zakres i cel zbierania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Realizacji usług: Obsługi zamówień na dekoracje balonowe, upominki oraz kompleksowej obsługi eventów na terenie Katowic, Warszawy, Gdańska i całego kraju.
• Kontaktu z Klientem: Odpowiadania na zapytania ofertowe oraz ustalania szczegółów bezpłatnych spotkań z dekoratorem.
• Marketingowym: Realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora lub na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. archiwizacja korespondencji, obsługa zgłoszeń).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika w przypadku usług dodatkowych.

5. Prawa Użytkownika

Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące uprawnienia:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
• Prawo do usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zleceń (np. firmom kurierskim, dostawcom usług IT, biuru rachunkowemu). Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych bez wyraźnej podstawy prawnej.

7. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu optymalizacji korzystania ze strony oraz zbierania anonimowych statystyk ruchu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy i obsługi po sprzedażowej.
• Wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).
• Do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu w przypadku działań marketingowych.

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści niniejszej polityki w przypadku zmian w przepisach prawa lub technologii funkcjonowania serwisu.